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Conditions Générales de Vente (CGV) Version du 13.11.2025 Identification du vendeur HighLine Autoteile GmbH Römeräcker 4 76351 Linkenheim-Hochstetten Allemagne Directeur général : [VEUILLEZ INSÉRER LE NOM DU DIRECTEUR GÉNÉRAL] Téléphone : +49 7247 9851030 E-mail : ebay@highline-autoteile.de Registre du commerce : Tribunal d'instance de Mannheim, HRB 723338 Numéro d'identification à la TVA : DE302242423 Responsable du contenu des médias audiovisuels sur ce site web et nos présences sur les réseaux sociaux : [VEUILLEZ INSÉRER LE NOM DU RESPONSABLE DU CONTENU] HighLine Autoteile GmbH, Römeräcker 4, 76351 Linkenheim-Hochstetten Autorité de surveillance compétente pour les médias audiovisuels : Landesanstalt für Kommunikation Baden-Württemberg (LFK) Reinsburgstraße 27, 70178 Stuttgart, Allemagne Article 1 - Champ d'application, définitions 1.1. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées par nos clients via notre boutique en ligne. 1.2. Un « consommateur » au sens des présentes CGV est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être imputées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB). 1.3. Un « entrepreneur » au sens des présentes CGV est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante (§ 14 BGB). 1.4. Pour les entrepreneurs, les présentes CGV s'appliquent également aux relations commerciales futures sans que nous ayons à nous y référer à nouveau. L'application de conditions contraires ou complémentaires de l'entrepreneur est exclue, sauf si nous avons expressément consenti à leur validité. Article 2 - Conclusion du contrat 2.1. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non engageant. 2.2. En cliquant sur le bouton « Commander avec obligation de paiement », vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande intervient par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande et ne constitue pas encore une acceptation du contrat. 2.3. Nous pouvons accepter votre commande en envoyant une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé (confirmation de commande) ou par l'expédition des marchandises dans un délai de 5 jours. Le contrat de vente est conclu au moment de notre acceptation. 2.4. Nous enregistrons le texte du contrat (vos données de commande et les présentes CGV) et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos CGV par e-mail. Vous pouvez également consulter les CGV à tout moment sur notre site web. Article 3 - Prix, taxes et modalités de paiement 3.1. Les prix indiqués sont des prix finaux en euros (€). Ils incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale en vigueur. 3.2. Pour certains articles d'occasion, la taxation différentielle selon le § 25a de la loi allemande sur la TVA (UStG) peut s'appliquer. Dans ce cas, la TVA n'est pas indiquée séparément sur la facture. 3.3. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix d'achat et sont indiqués au cours du processus de commande. Ils sont à votre charge, sauf si la livraison gratuite est expressément promise. 3.4. Les modes de paiement disponibles sont affichés dans notre boutique en ligne. Le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat. 3.5. Il est possible de retirer les marchandises sur place à notre siège social (Römeräcker 4, 76351 Linkenheim-Hochstetten) et de payer en espèces, sur rendez-vous préalable. Article 4 - Conditions de livraison 4.1. La livraison s'effectue uniquement vers les destinations sélectionnables lors du processus de commande. 4.2. Sauf indication contraire, toutes les marchandises d'une même commande sont livrées en une seule fois. 4.3. Pour les articles volumineux ou lourds, l'expédition est effectuée par un transporteur. Sauf convention contraire, la livraison par transporteur s'entend « franco bord de trottoir », c'est-à-dire jusqu'à la première bordure de trottoir accessible de l'adresse de livraison. 4.4. Si vous êtes un consommateur : pour nous aider à faire valoir nos droits auprès du transporteur, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir examiner la marchandise dès sa réception pour déceler d'éventuels dommages dus au transport et, le cas échéant, de les documenter et de nous en informer immédiatement. Le fait de ne pas le faire n'a aucune conséquence sur vos droits de garantie légaux. Article 5 - Réserve de propriété La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat. Article 6 - Droit de rétractation pour les consommateurs Les consommateurs bénéficient d'un droit de rétractation légal, tel que décrit dans les informations sur la rétractation ci-dessous. --- DÉBUT DES INFORMATIONS SUR LA RÉTRACTATION --- Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai d'un mois. Le délai de rétractation expire un mois après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (HighLine Autoteile GmbH, Römeräcker 4, 76351 Linkenheim-Hochstetten, Allemagne, E-mail : ebay@highline-autoteile.de, Téléphone : +49 7247 9851030) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Effets de la rétractation En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes à l'adresse HighLine Autoteile GmbH, Römeräcker 4, 76351 Linkenheim-Hochstetten, Allemagne, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Pour les biens qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être renvoyés normalement par la poste (par exemple, expédition par transporteur), ces frais s'élèvent à 150 EUR. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien. Modèle de formulaire de rétractation (Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat) À l'attention de : HighLine Autoteile GmbH Römeräcker 4 76351 Linkenheim-Hochstetten Allemagne E-mail : ebay@highline-autoteile.de Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous : Commandé le (*)/reçu le (*) : Nom du/des consommateur(s) : Adresse du/des consommateur(s) : Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : Date : (*) Rayer la mention inutile. --- FIN DES INFORMATIONS SUR LA RÉTRACTATION --- Article 7 - Droit de rétractation volontaire pour les entrepreneurs Nous accordons aux entrepreneurs un droit de rétractation volontaire d'un mois à compter de la réception de la marchandise. Les dispositions des informations sur la rétractation pour les consommateurs (article 6) s'appliquent par analogie, notamment en ce qui concerne les modalités, les délais et les conséquences. L'exercice de ce droit volontaire est soumis à la condition que la marchandise soit retournée dans son état d'origine, non utilisée et non endommagée. Ce droit de rétractation volontaire ne limite pas les droits de garantie légaux de l'entrepreneur. Article 8 - Garantie légale de conformité 8.1. Pour les consommateurs : Les dispositions légales en matière de garantie s'appliquent. Pour les marchandises d'occasion, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. 8.2. Pour les entrepreneurs : Le délai de prescription pour les réclamations pour défauts est d'un an à compter du transfert des risques. L'obligation d'examiner la marchandise et de signaler les défauts conformément au § 377 du Code de commerce allemand (HGB) n'est pas affectée. Pour les marchandises d'occasion, toute garantie est exclue, sous réserve des dispositions de l'article 9 (Responsabilité). 8.3. Nature des pièces d'occasion et variations de couleur : Nous attirons expressément votre attention sur le fait que les articles que nous proposons sont des pièces détachées d'occasion. Celles-ci peuvent présenter des signes d'usure normaux liés à leur utilisation antérieure (par exemple, rayures, légères bosses, salissures). Ces signes d'usure ne constituent pas un défaut. De même, pour les pièces de carrosserie peintes, des écarts de couleur par rapport aux photos du produit ou à votre propre véhicule peuvent survenir en raison de l'âge et de l'exposition aux intempéries. De tels écarts ne constituent pas un défaut. Article 9 - Responsabilité 9.1. Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ainsi qu'en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé. 9.2. En cas de négligence légère, notre responsabilité n'est engagée qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle (« Kardinalpflicht »), dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect de laquelle le partenaire contractuel peut légitimement se fier. Dans ce cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat. 9.3. Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas si nous avons dissimulé frauduleusement un défaut ou si nous avons assumé une garantie pour la qualité de la marchandise. La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz) n'est pas affectée. Article 10 - Contenus fournis par le client Si vous nous transmettez des contenus (par exemple, des images, des textes) pour l'exécution d'une commande, vous nous accordez un droit non exclusif, transférable, gratuit et illimité dans le temps et dans l'espace d'utiliser ces contenus aux fins de l'exécution du contrat. Vous garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires sur les contenus transmis et que ceux-ci ne portent pas atteinte aux droits de tiers. Article 11 - Protection des données Nous traitons vos données personnelles dans le respect des dispositions légales, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour des informations détaillées sur la collecte et l'utilisation de vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité, accessible sur notre site web. Article 12 - Informations sur l'environnement (Batteries et huiles usagées) 12.1. Reprise des batteries : Les batteries ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères. Vous êtes légalement tenu de rapporter les batteries usagées. Vous pouvez les retourner gratuitement après utilisation à notre point de vente, dans un point de collecte municipal ou dans un commerce local. Le symbole de la poubelle sur roues barrée signifie que les batteries ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères. Les symboles chimiques sous ce pictogramme ont la signification suivante : Pb = la batterie contient plus de 0,004 % de plomb en masse ; Cd = la batterie contient plus de 0,002 % de cadmium en masse ; Hg = la batterie contient plus de 0,0005 % de mercure en masse. 12.2. Reprise des huiles usagées : Conformément à l'ordonnance allemande sur les huiles usagées (Altölverordnung), nous sommes tenus de reprendre gratuitement les huiles de combustion ou de transmission usagées jusqu'à la quantité que vous nous avez achetée. Le lieu de reprise est notre siège social : HighLine Autoteile GmbH, Römeräcker 4, 76351 Linkenheim-Hochstetten. Vous pouvez y déposer les huiles pendant nos heures d'ouverture. Vous pouvez également nous envoyer les huiles usagées ; les frais d'expédition sont à votre charge. Veuillez noter que des conditions de transport particulières peuvent s'appliquer aux huiles usagées, car elles sont considérées comme des marchandises dangereuses. Article 13 - Règlement des litiges de consommation 13.1. La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr. 13.2. Nous sommes tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant l'organisme de médiation de la consommation suivant : Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Allemagne, https://www.universalschlichtungsstelle.de. Article 14 - Dispositions finales 14.1. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas de la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle. 14.2. Si vous êtes un entrepreneur, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle est notre siège social à Karlsruhe. 14.3. Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGV s'avéraient ou devenaient invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée (clause salvatrice).

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